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FAQs

1. Wie man sich einloggt und registriert

Zuerst müssen Sie sich zuerst anmelden, wenn Sie einen Artikel kaufen möchten.

Zweitens, wenn Sie sich bereits bei uns registriert haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben und sich einloggen. Klicken Sie auf "Einloggen". 

Drittens, wenn Sie sich nicht registriert haben, füllen Sie das Anmeldenformular auf der rechten Seite aus und vervollständigen Sie die einfache Anwendung, und klicken Sie dann auf "Mein Konto erstellen" . 

2. Vergessen Sie Ihr Passwort

Wenn Sie Ihr Passwort leider vergisst, bitte machen Sie keine Sorgen. Es ist einfach, es zurückzusetzen, wenn Sie unseren Schritten folgen. Zuerst können Sie auf unserer Anmeldeseite Ihre ausgefüllte E-Mail-Adresse eingeben. Dann erhalten Sie eine E-Mail, die von unserem System automatisch gesendet wird, was Ihnen hilft, Ihr eigenes Passwort zurückzusetzen.

3. Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wenn Sie die Informationen ändern möchten, könnne Sie das Konto Ihres Betreibers einloggen und Ihre E-Mail-Adresse auf dieser Seite ändern.

4. Liefern Sie in alle länder? 

Wir können weltweit versenden. Bitte klicken Sie hier, um die Länder zu sehen, die wir schicken können:  Erreichtbare Länder

5. Wie viel kostet das Porto?

Die Versandkosten hängen vom Gewicht der Artikel und den Versandziele ab. Wenn Sie die genauen Versandkosten kennen möchten, können Sie einfach alle Artikel, die Sie bestellen, in den Warenkorb hineinstellen und klicken Sie auf die "Zur Kasse gehen", dann geben Sie eine neue Seite. In der neuen Seite können Sie die Adresse ausfüllen und Versandart wählen, dann werden Ihnen die Gesamtkosten sowie Rabatt angezeigt.

6. Wie lange kann ich die Bestellung erhalten?

Die Empfangszeit = die Bearbeitungszeit + die Lieferzeit. 

Die Bearbeitungszeit: Es gibt unterschiedliche Bearbeitungszeiten für verschiedene Artikel.

Durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 15 Arbeitstage. Aber wir werden die Artikel so schnell wie möglich vorbereiten, nachdem Sie Ihr Auftrag auf gezahlt haben.

Die Lieferfrist variiert nach Versandart. Zum Beispiel: In der Regel dauert DHL 2-4 Arbeitstage, während EMS 3-8 Arbeitstage dauert.

7. Akzeptieren Sie Nachnahme?

Entschuldigung, wir akzeptieren nicht. Sie müssen Ihre Bestellungen online zahlen. 

8. Kann ich für den Auftrag in meiner eigenen Währung bezahlen?

Natürlich können Sie. Die Zahlung auf de.Beddinginn ist sehr einfach. Sie können einfach Ihr eigenes Geld zahlen und die Bank wird es für Sie umtauschen.

9. Was ist die Fadenzahl?

Mit der Fadenzahl wird die Feinheit eines Stoffes angegeben. Sie nennt die Anzahl an Kett- und Schussfäden pro Inch oder Zentimeter. Nach Verbraucherberichten ist eine Fadenzahl von 200 gut. 400 kann weicher sein. Aber alles über 400 wird wahrscheinlich nur ein höheres Preisschild liefern.

10. Wie ist die Qualität Ihrer Produkte?

de.beddinginn hat ein gut etabliertes Inspektionsteam und alle Produkte müssen sehr streng kontrolliert werden, bevor die Produkte ausgeliefert werden. Es gibt überhaupt keine Notwendigkeit, sich die Qualität zu sorgen. Wir werden Ihnen immer die besten Qualitätsartikel und Service bieten.

11. Kann ich Rücksendung gehe, wenn ich das Produkt nicht zufrieden bin?

Selbstverständlich können Sie Rücksendung gehen, wenn Sie es nicht zufrieden sein. Aber die Versandkosten ist zu Ihren Kosten. Wir erteilen Ihnen eine volle Zurückzahlung, nachdem wir die zurückgebrachte Artikel empfangen haben.

Sie müssen sicherstellen, dass die Artikel im ursprünglichen Zustand sind, bevor Sie die Rücksendung gehen.

Hinweis: Einige Kategorien wie Wandtattoo sind nicht zurückzugeben.

12. Akzeptieren Sie die Zahlung am Telefon?

Entschuldigung, wir akzeptieren keine Zahlung am Telefon. Alle Zahlungen müssen online oder per Banküberweisung erfolgen.

13. Haben Sie Kataloge zu senden?

Wir verkaufen alle Artikel auf unserer Webseite. Und Sie können alle Details der Produkte von unserer Website finden. Es gibt keine Notwendigkeit, Kataloge zu senden.

14. Haben Sie eine Agentur in meinem Land?

Wir verkaufen alles über unsere Website, so dass wir keine Filialen oder Agenturen in anderen Ländern haben.

15. Haben Sie Tropfenverschiffen?

Ja, wir können Tropfenverschiffenservice zur Verfügung stellen. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: Service-de@Beddinginn.com

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