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Streit

1. Wie eröffne einen Streit

Wenn Sie nicht mit dem Paket zufrieden sind, das Sie erhalten haben und einen Streit eröffnen möchten. Folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

1) Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu "Mein Konto".

2) Klicke auf den Button "offene Streit".

Auf dieser Seite notieren Sie das Problem mit Ihrer Bestellung und bieten so viele Details wie möglich. Dann wird der Kundendienstmitarbeiter Ihre Fälle so schnell wie möglich behandeln. Deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihre Kontoinformationen regelmäßig zu überprüfen.

2. Situationen, die wir nicht mit deinem Streit umgehen

debeddinginn hat das Recht , den Fall nicht zu behandeln, wenn der Käufer keine gültigen Beweise in 7 Werktagen liefern. 

Wenn es Farbfehler, wollen Sie einen Klärungsfall mit uns zu beginnen. Für einen leichten Farbfehler, die Sie besser zeigen uns einen Videoclip oder Bilde, mit dem können wir klar sehen. Empfehlen wir Ihnen unsere Regeln zu befolgen, sonst werden wir nicht damit umgehen.

Wenn Sie irgendwelche oder alle Teile Ihrer Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie den Kundendienst zuerst kontaktieren, können Sie die Artikel nach unsere Bestätigung zurücksenden. Wenn nicht, können wir Ihren Fall nicht annehmen.

Der Kunde will eine Rückerstattung, nur weil er es nicht mag, dann sind wir leider mitteilen, dass wir hat auch das Recht, nicht umzugehen.

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